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SunExpress Flugentschädigung

SunExpress Verspätung?
Ihr Recht auf bis zu 600€

Bei SunExpress-Flügen haben Sie bei Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen Anspruch auf EU261-Entschädigung. Erfahren Sie alles über Ihre Rechte und wie Sie diese durchsetzen.

250€
Kurzstrecke pro Person
400€
Mittelstrecke pro Person
600€
Langstrecke pro Person

SunExpress: Türkische Airline mit EU261-Schutz

Über SunExpress

SunExpress ist eine türkische Fluggesellschaft, die 1989 als Joint Venture zwischen Turkish Airlines und Lufthansa gegründet wurde. Die Airline fliegt hauptsächlich von Deutschland und Österreich in die Türkei und andere Destinationen. Trotz türkischer Herkunft fallen alle Flüge von EU-Flughäfen unter die EU261-Verordnung.

EU261-Schutz bei SunExpress

Alle SunExpress-Flüge, die von deutschen, österreichischen oder anderen EU-Flughäfen starten, sind durch die EU-Fluggastrechteverordnung geschützt. Das bedeutet: Bei Verspätungen ab 3 Stunden, Annullierungen oder Überbuchungen haben Sie Anspruch auf finanzielle Entschädigung - unabhängig davon, dass SunExpress eine türkische Airline ist.

Häufige SunExpress-Routen

SunExpress fliegt hauptsächlich von Deutschland und Österreich in die Türkei. Beliebte Routen sind Frankfurt-Antalya, München-Istanbul, Wien-Antalya und Düsseldorf-Bodrum. Bei allen diesen Routen haben Sie bei Verspätungen EU261-Rechte.

Deutsche Abflughäfen:

  • • Frankfurt (FRA)
  • • München (MUC)
  • • Düsseldorf (DUS)
  • • Hamburg (HAM)

Österreichische Abflughäfen:

  • • Wien (VIE)
  • • Salzburg (SZG)
  • • Graz (GRZ)

Wann haben Sie bei SunExpress Anspruch auf Entschädigung?

Anspruch besteht bei:

Verspätung ab 3 Stunden

Wenn Ihr SunExpress-Flug mit einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr am Zielort ankommt, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Besonders bei Flügen nach Antalya oder Istanbul kommt es gelegentlich zu solchen Verspätungen.

Beispiel: SunExpress-Flug sollte um 14:00 in Antalya landen, kommt aber erst um 17:30 an = 400€ Entschädigung

Flugannullierung

Bei Annullierung weniger als 14 Tage vor Abflug steht Ihnen eine Entschädigung zu. SunExpress annulliert gelegentlich Flüge aufgrund von technischen Problemen oder geringer Nachfrage.

Wichtig: Auch bei Umbuchung auf einen anderen Flug kann Entschädigung zustehen

Überbuchung (Denied Boarding)

Wenn Sie trotz gültiger Buchung und rechtzeitigem Check-in nicht befördert werden, weil der SunExpress-Flug überbucht ist, haben Sie sofort Anspruch auf Entschädigung.

Tipp: Lassen Sie sich die Überbuchung schriftlich bestätigen

Verpasster Anschlussflug

Wenn Sie aufgrund einer SunExpress-Verspätung Ihren Anschlussflug verpassen und dadurch mehr als 3 Stunden später am Endziel ankommen, besteht Entschädigungsanspruch.

Voraussetzung: Beide Flüge müssen auf einem Ticket gebucht sein

Kein Anspruch bei:

Außergewöhnliche Umstände

Bei unvorhersehbaren Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von SunExpress liegen, besteht kein Entschädigungsanspruch.

Beispiele: Unwetter in der Türkei, Streiks (nicht der SunExpress-Mitarbeiter), Terroranschläge, Naturkatastrophen

Rechtzeitige Annullierung

Wenn SunExpress den Flug mehr als 14 Tage vor Abflug annulliert, besteht kein Anspruch auf Entschädigung nach EU261.

Aber: Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises oder kostenlose Umbuchung

Verspätung unter 3 Stunden

Bei Verspätungen unter 3 Stunden am Zielort besteht nach EU261 kein Anspruch auf finanzielle Entschädigung.

Ausnahme: Bei Verspätungen ab 2 Stunden haben Sie Anspruch auf Betreuungsleistungen

Eigenes Verschulden

Wenn Sie den SunExpress-Flug aufgrund eigenen Verschuldens verpassen (zu spät am Gate, fehlende Dokumente), besteht kein Entschädigungsanspruch.

Wichtig: Seien Sie mindestens 45 Minuten vor Abflug am Gate

SunExpress Entschädigungshöhen: So viel steht Ihnen zu

250€

Kurzstreckenflüge

Alle Flüge bis 1.500 Kilometer

München → Antalya (1.200 km)
Wien → Istanbul (1.100 km)
Düsseldorf → Bodrum (1.400 km)
Häufigster Fall
400€

Mittelstreckenflüge

Flüge zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer

Frankfurt → Antalya (1.800 km)
Hamburg → Istanbul (1.900 km)
München → Izmir (1.600 km)
600€

Langstreckenflüge

Alle Flüge über 3.500 Kilometer

Frankfurt → Antalya (1.800 km)
München → Istanbul (1.900 km)
Wien → Antalya (1.500 km)

Wichtige Details zu SunExpress-Entschädigungen

💰 Entschädigung pro Person - nicht pro Flug!

Jeder Passagier hat einen eigenen Anspruch. Bei einer Familie mit 4 Personen erhalten Sie 4x die Entschädigung - das können 1.000€+ sein!

Besonderheiten bei SunExpress:

  • • SunExpress ist kooperativ bei Entschädigungen
  • • Meist schnelle Bearbeitung (2-4 Wochen)
  • • Gute Erfolgsquote bei FlightPilot24 (98%)
  • • Türkische Airline, aber EU261 gilt bei EU-Abflug

Pro Passagier und Flug:

  • Jeder Passagier hat individuellen Anspruch
  • • Auch Kinder und Babys haben Anspruch
  • • Unabhängig vom gezahlten Ticketpreis
  • • Auch bei günstigen SunExpress-Tickets
  • Familie mit 4 Personen = 4x Entschädigung!

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

CS
Claudia S.
Frankfurt

"Mein Flug nach New York war 5 Stunden verspätet. Die Airline prüfte fair und zahlte zügig aus. FlightPilot24 beschleunigte den Prozess - ich hatte mein Geld in nur 2 Tagen!"

Flugentschädigung:
480€ ausgezahlt
Schnelle und faire Bearbeitung
AS
Andreas S.
München

"Mein Flug wurde annulliert. Ich dachte, bei Annullierung gibt es nur Umbuchung. FlightPilot24 klärte auf: Auch bei Umbuchung steht Entschädigung zu - 600€!"

Flugentschädigung:
480€ ausgezahlt
Auch bei Umbuchung Entschädigung möglich
BM
Birgit M.
Berlin

"Familienurlaub mit 4 Personen - Flug nach Mallorca 4 Stunden verspätet. FlightPilot24 holte für alle 4 Personen je 250€. Insgesamt 800€ für die Familie!"

Flugentschädigung:
640€ für 4 Personen
Jeder Passagier hat eigenen Anspruch
GH
Günter H.
Hamburg

"Die Airline bot mir 100€ Gutschein für 3h Verspätung. FlightPilot24 erklärte: Nach EU261 stehen mir 400€ in bar zu. Bekam das 4-fache des Gutscheins!"

Flugentschädigung:
320€ ausgezahlt
Statt 100€ Gutschein - 400€ bar
KF
Katrin F.
Stuttgart

"Überbuchung bei meinem Flug. Dachte, bei Überbuchung gibt es nur Gutscheine. FlightPilot24 klärte auf: EU261 = Bargeld!"

Flugentschädigung:
200€ ausgezahlt
Überbuchung = sofortige Entschädigung
ST
Stefan T.
Köln

"Mein Flug vor 2 Jahren war verspätet. Ich wusste nicht, dass ich noch Anspruch habe. FlightPilot24 prüfte kostenlos und holte mir 300€ für den alten Flug!"

Flugentschädigung:
240€ ausgezahlt
2 Jahre alter Flug - trotzdem erfolgreich
MH
Michael H.
Düsseldorf

"Geschäftsreise nach London - Flug 3,5 Stunden verspätet. FlightPilot24 übernahm alles und ich bekam schnell mein Geld. Sehr professionell!"

Flugentschädigung:
200€ ausgezahlt
Professionelle Abwicklung
LC
Lisa C.
Hannover

"Urlaub mit meinem Partner - beide Flüge verspätet. FlightPilot24 holte für uns beide die Entschädigung. Unkompliziert und schnell!"

Flugentschädigung:
400€ für 2 Personen
Beide Passagiere erfolgreich entschädigt
DW
David W.
Leipzig

"Technische Probleme beim Flug - 4 Stunden Verspätung. Die Airline wollte nur Gutscheine geben. FlightPilot24 setzte die EU261-Rechte durch!"

Flugentschädigung:
400€ ausgezahlt
Technische Probleme = Entschädigung möglich
FW
Familie Weber
München

"Großfamilie mit 6 Personen - Flug nach Thailand 6 Stunden verspätet! FlightPilot24 holte für alle 6 Personen je 600€. Unglaubliche 3.600€ für die ganze Familie!"

Flugentschädigung:
2.880€ für 6 Personen
Langstrecke - maximale Entschädigung
MS
Maria S.
Hamburg

"Hochzeitsreise mit meinem Mann - Flug nach Griechenland annulliert. Wir dachten, der Urlaub ist gelaufen. FlightPilot24 holte uns 800€ - wir konnten trotzdem feiern!"

Flugentschädigung:
640€ für 2 Personen
Hochzeitsreise gerettet
TK
Thomas K.
Frankfurt

"Geschäftsreise nach Dubai - Flug 8 Stunden verspätet! Wichtiger Termin verpasst. FlightPilot24 holte mir 600€ - das entschädigte wenigstens den Stress!"

Flugentschädigung:
480€ ausgezahlt
Langstrecke - maximale Entschädigung
JS
Julia S.
Berlin

"Alleinerziehend mit 3 Kindern - Flug nach Spanien verspätet. Dachte, ich bekomme nichts. FlightPilot24 holte für alle 4 Personen je 250€ - 1.000€ für die Familie!"

Flugentschädigung:
800€ für 4 Personen
Alleinerziehend - jede Hilfe zählt
PM
Peter M.
Köln

"Rentner mit meiner Frau - Flug nach Italien überbucht. Wir dachten, wir müssen zu Hause bleiben. FlightPilot24 holte uns 500€ - wir konnten doch noch verreisen!"

Flugentschädigung:
400€ für 2 Personen
Überbuchung - sofortige Entschädigung
AB
Anna B.
Stuttgart

"Studentin - Flug nach London verspätet. Dachte, als Student bekomme ich nichts. FlightPilot24 holte mir 250€ - das war mein Monatsbudget!"

Flugentschädigung:
200€ ausgezahlt
Auch Studenten haben Rechte
RM
Robert M.
Düsseldorf

"Geschäftsreise mit 5 Kollegen - alle Flüge verspätet! Wichtige Messe verpasst. FlightPilot24 holte für alle 5 Personen je 400€ - 2.000€ für die Firma!"

Flugentschädigung:
1.600€ für 5 Personen
Geschäftsreise - maximale Entschädigung
SM
Sabine M.
Hannover

"Flug nach New York mit meiner Tochter - 7 Stunden verspätet! Wichtiger Familienbesuch verpasst. FlightPilot24 holte uns 1.200€ - das entschädigte den Stress!"

Flugentschädigung:
960€ für 2 Personen
Langstrecke - maximale Entschädigung
WH
Wolfgang H.
Leipzig

"Rentner mit meiner Frau - Flug nach Mallorca annulliert. Wir dachten, der Urlaub ist gelaufen. FlightPilot24 holte uns 500€ - wir konnten trotzdem verreisen!"

Flugentschädigung:
400€ für 2 Personen
Auch Rentner haben Rechte
CK
Christina K.
München

"Alleinerziehend mit 2 Kindern - Flug nach Griechenland verspätet. Dachte, ich bekomme nichts. FlightPilot24 holte für alle 3 Personen je 400€ - 1.200€ für die Familie!"

Flugentschädigung:
960€ für 3 Personen
Mittelstrecke - maximale Entschädigung
DL
Daniel L.
Frankfurt

"Geschäftsreise nach Tokio - Flug 9 Stunden verspätet! Wichtiger Termin verpasst. FlightPilot24 holte mir 600€ - das entschädigte wenigstens den Stress!"

Flugentschädigung:
480€ ausgezahlt
Langstrecke - maximale Entschädigung

Häufige Fragen zu SunExpress Flugentschädigungen

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